본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[글로벌 항공수출의 효율 극대화] 항공수출업무를 담당하면서 수출 관련 문서작성, 검수, 허가 절차를 전담하여 업무 효율성을 높이는 데 기여하였습니다. 출고 예정 항공화물 300건 이상을 월 단위로 관리하며, 업무 재설계로 출고처리 시간을 25% 단축하였고, 오배송률을 1% 미만으로 유지하였습니다. 항공사와의 협력 강화를 위해 정기 협의회를 개최하여, 화물 운송 일정 조율 및 문제 해결을 신속하게 진행하였고, 이 과정에서 배차 지연률을 15%에서 3%로 낮추는 성과를 이뤄냈습니다. 또한, 출고 전 검수 과정에서 오염물 검사, 포장상태 점검 등 품질 관리를 엄격히 수행하여, 반품률을 출고 전 대비 12% 감소시켰고, 항공사와의 불량률 보고 시스템을 구축하여 문제 발생 시 신속 대응이 가능하도록 하였습니다. 고객사와 긴밀한 커뮤니케이션을 통해 고객 불만을 최소화하고, 정기 재고 점검을 통해 과잉 재고 비율을 8% 이상 개선하여 재고 비용을 연간 1억 원 이상 절감하였습니다. 수출 관련 일정과 문서 관리를 전산 시스템에 일원화하여, 데이터 투…