본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과를 만들어내는 영업지원의 달인입니다] 이전 회사에서 영업지원팀의 핵심 멤버로 근무하며, 고객 데이터 분석과 효율적 세일즈 전략 수립을 통해 실질적인 성과 향상에 기여하였습니다. 고객사별 매출 증대를 위해 CRM 시스템을 활용하여 고객 확보율을 25% 높였으며, 연간 계약 체결 건수를 30건 이상 신장시켰습니다. 또한 기존 고객 이탈률을 15%에서 8%로 낮추기 위해 정기적인 고객 만족도 조사와 맞춤형 피드백 시스템을 구축하였으며, 고객 반응 데이터를 기반으로 한 전략 수립으로 고객 재계약률을 20% 이상 향상시켰습니다. 더불어 신규 고객 유치를 위해 온라인 마케팅 자료와 프레젠테이션 자료를 제작하여, 기존 시장 내에서 경쟁사 대비 18% 높은 인지도와 신뢰도를 확보하였습니다. 내부 협업에서도 판매팀과 긴밀하게 연계하며, 판매 목표 달성을 위해 영업 지원 자료를 50% 이상 신속하게 제공함으로써 영업 효율성을 크게 향상시켰습니다. 특히 고객 상담 문의 응대와 견적서 작성 등 일상 업무에서 98% 이상의 신속 처리를 달성하며 고객 …