본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[포용과 배려의 실천] 장애인 지원 업무를 담당하면서 다양한 경험과 활동을 수행하였습니다. 장애인 이용자를 위한 행정 서비스 개선을 위해 정기적으로 이용자 설문조사를 실시하였으며, 그 결과 85%의 만족도를 달성하였습니다. 설문조사 데이터를 분석하여 불편사항을 파악하고, 관련 부서와 협력하여 접수 절차를 간소화하는 방안을 마련하였으며, 그에 따른 민원처리 기간이 평균 20% 단축되었습니다. 또한, 저소득 장애인 가구 지원을 위해 복지시설과 협약을 맺고, 월 10회 이상 현장 방문을 진행하여 복지·보조금 신청 절차를 안내하였으며, 연간 지원건수는 300건 이상 증가하였습니다. 장애인과 비장애인 모두에게 공평한 행정 서비스를 제공하기 위해, 장애인 편의시설 확보와 정보접근성 향상 프로젝트를 추진하였으며, 장애인 이용 편의 증진을 위해 장애인 전용 주차구역을 50개 이상 확보하였고, 홈페이지 내 장애인용 서비스 안내 페이지를 신설하여 이용자 수가 이전보다 40% 상승하는 성과를 거두었습니다. 더불어 장애인 복지 관련 워크…