본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터 기반 전략 수립에 끈질긴 열정] 배달의민족의 영업기획 데이터 분석 담당자로서 고객 주문 데이터와 매출 데이터를 분석하여 효율적인 영업 전략을 수립하는 업무를 맡아왔습니다. 전체 서비스 이용 고객 300만 명 이상의 데이터를 대상으로 월간, 분기별 매출 변화 추이와 지역별 주문 패턴을 분석하여 고객 확보 및 유지 전략에 기여하였습니다. 특히, 고객 세분화 작업을 통해 프리미엄 고객과 신규 고객을 구분하고, 각각에 맞는 맞춤형 프로모션 설계에 주력하여 고객 재구매율을 15% 향상시켰으며, 이를 통해 연간 약 200억 원 규모의 매출 증대를 실현하였습니다. 분석 과정에서 SQL 기반 데이터 추출을 통해 1억 건 이상의 주문 데이터에서 핵심 인사이트를 도출하였으며, Tableau를 활용한 시각화 작업으로 비전문가도 빠르게 핵심 내용을 파악할 수 있게 하여 내부 보고서의 활용도를 높였습니다. 또한, 과거 데이터를 토대로 시즌별, 요일별 주문량 예측 모델을 구축하여 공급 체인 최적화를 도모했고, 그 결과 배달 시간 단축 및 고객 만족도 …