본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[상생을 위한 전략 및 실행력] 가맹점 동반성장 추진 담당자로서, 다양한 활동을 통해 우아한형제들과 가맹점 간의 실질적 성과를 창출하는 데 집중하였습니다. 연간 가맹점 성장을 분석하여 가장 취약한 지역과 업종을 도출하였고, 이를 기반으로 맞춤형 지원 프로그램을 기획하였습니다. 총 150개 가맹점에 대해 맞춤형 상담과 교육을 진행하여, 기존 대비 매출이 평균 25% 증가하는 성과를 거두었습니다. 또한, 신규 가맹점 유치를 위해 지역별 세미나와 협력 행사, 온라인 설명회를 주도하였으며, 월 평균 20개 가맹점이 신규 계약을 체결하도록 이끌어내었습니다. 이와 함께, 가맹점 만족도 향상을 위해 고객센터와 협력하여 애로사항 해결 프로세스를 개선, 고객 만족도 조사가 실시된 이후 긍정 응답률이 15% 향상되고, 재계약률이 10% 증가하는 주요 성과를 달성하였습니다. 협력사와의 긴밀한 협업을 통해 공급망 효율성을 제고하며, 재고 회전율을 기존보다 18% 상승시켰으며, 연간 2000건 이상의 공급 관련 문제를 선제적 해결하여 공급 차질을 최소화…