본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[디지털 상품기획 및 마케팅 전략 수립 경험] 최근 3년간 자동차 금융 디지털 플랫폼 개발과 오토플랫폼 마케팅을 담당하며 다양한 경험을 쌓았습니다. 고객 데이터 분석을 통해 타겟 고객군의 니즈를 구체적으로 파악하여 새로운 디지털 상품 기획에 반영하였으며, 이 과정에서 고객별 선호도 분석을 통해 맞춤형 혜택을 제공하는 전략을 수립하였습니다. 이를 통해 디지털 상품 런칭 후 6개월 만에 플랫폼 이용 고객 수가 25% 증가하였으며, 고객 만족도 조사에서도 5점 이상의 높은 평가를 받았습니다. 또한, CRM 시스템과 연계한 맞춤형 마케팅 캠페인을 기획하여 신규 고객 확보율을 20% 이상 향상시켰으며, 기존 고객의 재이용률이 15% 증가하는 성과를 냈습니다. [상품 개발 및 시장 분석] 상품 기획 단계에서는 고객 데이터 분석, 경쟁사 분석, 시장 트렌드 조사를 통해 차별화된 상품 구성안을 도출하였습니다. 특히, 금융위원회 가이드라인과 연계하여 규제 준수의 안정성을 확보하는 동시에 고객 참여형 이벤트를 도입하여 이용률을 높였습니다. 이 과…