본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[교통약자 배려와 안전 확보를 위한 현장 경험] 교통약자를 위한 교통편의 개선과 안전수칙 마련으로 고객 만족도 향상을 목표로 활동하였습니다. 무장애 버스정류장 설치 프로젝트에 참여하며, 시범 구간 5곳에서 장애인, 노인, 임산부 등 교통약자 대상으로 설문조사를 진행하였고, 이들의 의견을 반영하여 정류장 높이 조정, 미끄럼 방지바닥재 도입, 안내 표지판 강화 등의 개선안을 마련하였습니다. 이 과정에서 설문 참가자 수는 총 350명에 이르렀으며, 현장 실측과 설문 결과를 통합 분석하여 교통약자가 안전하게 이용할 수 있는 환경 조성에 기여하였습니다. 또한 노약자를 위한 교통 인력 연수프로그램을 기획·진행하여 20여명의 직원들이 기본 안전 매뉴얼과 긴급 상황 대처법을 숙지하도록 하였으며, 이를 통해 사고 발생률이 15% 감소하는 성과를 거두었습니다. 교통약자 맞춤형 서비스 개선을 위해 교통정보 안내 디지털 패널 설치 프로젝트에 참여하였으며, 무장애 표지판 설계와 위치 선정에 핵심 역할을 담당하였습니다. 현장에서의 책임감…