본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[교통약자를 위한 섬세한 배려와 실천] 교통약자를 배려하는 경험이 풍부합니다. 이전 기관에서 교통약자 이동지원 업무를 담당하며 연간 1,200건 이상의 이동 요청을 처리하였고, 그 중 대부분이 고령자, 장애인, 임산부였으며 정확한 안내와 배려로 대기시간을 평균 10% 단축하였습니다. 교통약자의 안전과 편의를 위해 차량 내 안전벨트 착용 여부를 수시로 점검했고, 이동 중 장비 점검과 정비를 통해 사고 발생률을 기존 대비 30% 낮춘 성과가 있습니다. 또한 교통약자 이동 지원을 위해 별도 교육을 이수하여 교통약자 특성과 이동 필요성에 대해 깊이 이해하고 있으며, 이를 바탕으로 이동 지원 시 적절한 배려와 소통을 실천하였습니다. 교통약자 지원 과정에서 장애인콜택시와 연계하여 이동시간을 평균 15분 단축시켰고, 이용자 만족도 조사에서 90% 이상의 긍정적 평가를 받았습니다. 매번 고객의 요구를 세심히 살피며, 장애 정도와 건강 상태를 고려하여 맞춤형 지원 계획을 수립하였고, 이를 통해 이용자의 이동권 보장에 최선을 다하였습니다. 또한…