본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[효율적 물류운영을 위한 체계 구축] 용마로지스 신갈DC에서 물류센터 운영팀의 핵심 역할을 담당하며, 창고 운영 효율성을 극대화하는 데 주력하였습니다. 기존 수작업 시스템을 전산화하는 프로젝트를 주도하여 재고관리 정확도를 98%에서 9 8%로 향상시키고, 업무 처리 시간을 기존보다 30% 단축하였습니다. 이를 위해 ERP 시스템 도입과 함께 직원 교육을 체계적으로 실시하여 20여 명의 직원들이 신속하게 시스템에 적응할 수 있도록 지원하였으며, 재고오류 발생 건수를 월 15건에서 3건으로 크게 절감하였습니다. 또한, 출고 오류율도 기존 0. 8%에서 0. 2%로 낮추는 성과를 이루었으며, 연간 50만 건 이상의 출고량을 1건도 누락 없이 처리하는데 기여하였음을 자부합니다. 이로 인해 고객 불만이 25% 감소하고, 고객 만족도 조사에서 2점에서 7점으로 향상되는 결과를 얻었습니다. 창고 내 물류 흐름 분석과 데이터 기반 개선 활동을 통해 재고 회전율을 기존 5회에서 7회로 끌어올리며, 연간 3000만 원 이상의 비용 절감 효과를 냈습니다. 또한, 비상 상…