본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
이전 직장에서 2년간 물류팀의 주간 재고 관리 책임자로 근무하며 연 평균 재고 정확도를 98% 이상 유지하는데 성공하였습니다. 재고파악을 위해 매일 오전 9시부터 11시까지 제품 현황 점검 및 데이터 업데이트를 실시하고, 이상 재고 발생 시 신속히 원인을 분석하여 24시간 이내 해결하였습니다. 이 과정에서 기본 재고 파악 방식에서 벗어나 바코드 시스템의 불일치를 자동 검증하는 시스템을 도입, 재고 오류율을 3%에서 0. 5%로 낮추는 데 기여하였으며, 이로 인해 연간 재고 오류 감소 비용이 약 1500만원 절감되었습니다. 또한, 배송 효율성을 높이기 위해 하루 평균 300건의 택배 출고 업무를 담당하며 주문 처리시간을 기존의 40분에서 25분으로 단축시켰고, 택배 누락률도 0. 2% 이하로 유지하였습니다. 이를 위해 사전 시간표 및 작업 분담 최적화를 실시하고, 운송 일정과 라우팅을 데이터 분석으로 최적화하여 배송 지연률을 1% 이하로 낮추는 성과를 이뤘습니다. 또한, 고객 불만사항에 대한 신속 대응 체계를 구축하여 고객 만족도를 85% 이상 유…