본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 중심 영업 전략과 고객 맞춤형 상담 능력으로 우수한 성과 달성] 와이비엠교육의 현장 영업직 상담실장 직무에 지원하며, 다년간의 광범위한 영업 경력과 고객 상담 경험을 바탕으로 뛰어난 성과를 거두어 왔습니다. 처음 시작할 때부터 고객의 니즈를 분석하고 최적의 교육 프로그램을 추천하는 데 집중하였으며, 그 결과 매년 고객 유지율이 15% 이상 상승하는 성과를 이뤄냈습니다. 특히, 신규 고객 유치에 있어서 적극적인 방문 상담과 맞춤형 솔루션 제공으로 연간 신규 고객 확보 건수를 평균 120건에서 200건으로 66% 이상 늘렸으며, 이는 전체 영업 목표보다 20% 높은 수치입니다. 고객 상담 과정에서 고객 요구 사항을 세밀하게 분석하여 기업 맞춤형 프로그램을 제안하였고, 그 성과로 고객 상담 후 만족도 조사에서 90% 이상의 높은 평가를 받았습니다. 또한, 기존 고객 대상의 재계약률은 75%에서 92%로 향상시켰으며, 이를 위해 정기적 피드백을 받고 전달하는 체계를 갖추어 고객 신뢰를 강화하였고, 이와 같은 노력이 고객 재계약률 상승에 …