본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성공적인 고객 확보와 매출 증대 경험] 와드(캐치테이블)에서 Account Executive로서 고객 확보와 매출 증대를 위해 전략적인 영업 활동을 수행하였습니다. 신규 고객 유치를 위해 시장 조사와 타깃 고객 분석을 바탕으로 150개 이상의 레스토랑과 업체에게 맞춤형 솔루션 제안을 진행하였으며, 이 과정에서 고객 니즈를 면밀히 파악하여 지역별, 업종별 특성에 최적화된 제안을 하였습니다. 그 결과, 신규 고객 확보율이 기존 대비 35% 향상되었으며, 연간 거래액이 5억 원에서 8억 원으로 증가하였습니다. 고객 유치 이후에는 고객의 지속적인 만족도 유지를 위해 정기적인 피드백 수집과 맞춤형 서비스 제공을 실시하였고, 고객 유지율이 90% 이상 유지되도록 관리하였습니다. 또한, 기존 고객의 업셀링 및 리퍼럴 확장을 위해 정기 방문 미팅을 통해 신규 서비스와 업그레이드 제안을 적극적으로 추진하였으며, 이로써 고객당 평균 거래 규모는 2배까지 증가하였습니다. 이를 위해 프로젝트 기획과 제안서 작성, 프레젠테이션, 견적 협상 등 전 과정에서 주도…