본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[국내 기술영업 전문가의 노하우와 성과를 보여드립니다] 국내 대형 건설사와 협력하여 오티스엘리베이터의 유지보수 계약을 성사시킨 경험이 있습니다. 기존 계약의 재계약률을 85%까지 끌어올리고, 신규 계약 평균 매출액을 12% 향상시키는 성과를 거두었습니다. 고객사와의 긴밀한 협상을 통해 맞춤형 서비스 제안을 실시하여, 연간 유지보수 고객 만족도를 92%까지 높였으며, 이로 인해 고객 이탈률을 기존 15%에서 5%로 크게 낮추는 데 성공하였습니다. 또한, 시장 분석과 경쟁사 벤치마킹을 바탕으로 오티스엘리베이터의 경쟁력을 강화하는 판매 전략을 수립하였으며, 이를 통해 신규 고객 확보율이 년간 20% 증가하는 성과를 이루었습니다. 제 전담 고객사 중 한 곳에서는 급증하는 고장률 문제 해결을 위해 데이터 기반 유지보수 서비스를 도입, 불시 방문 수를 30% 줄이고, 기계 고장 평균 수리 시간을 25% 단축시켰습니다. 매출 증대와 고객 만족을 동시에 달성하기 위해 현장 방문 빈도를 유지하며, 고객 맞춤형 계약 조건을 제안하고 정기적인 피드백 …