본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질혁신의 주역] 오스템임플란트의 체어사업 품질관리 담당자로서 다양한 경험과 활동을 통해 생산품질 향상에 기여하였습니다. 산술적 통계와 품질관리 기법을 활용하여 원자재 입고부터 조립, 출하 단계까지 전 공정을 모니터링하며 결함률을 15% 감소시킨 경험이 있습니다. 이를 위해 SPC(통계적 공정관리)를 도입하여 매월 생산 데이터를 분석하였으며, 불량률은 기존 2%에서 8%로 절감하였고 이에 따른 고객 불만 요청도 25% 이상 줄어드는 성과를 이루었습니다. 품질 문제들이 발생했을 때 신속한 원인 분석을 위해 5WHY 기법과 인과도 분석을 적극 활용하여 원인 중 하나였던 일부 부품의 불량률을 6배 이상 낮추는데 성공하였으며, 이를 기반으로 공급업체와 협력하여 품질 기준을 높이고 공급망 신뢰도를 20% 향상시켰습니다. 또한, 내부 품질 감사와 정기 검사 시스템을 통해 불합격률을 연간 8%에서 3%로 낮추어 최종 제품의 신뢰도를 확보하였으며, 이로 인해 고객 재구매율이 12% 향상되었습니다. 내부 QA팀과 협력하여 표준작업절차(SOP)를 재정비…