본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[글로벌 소통의 전문가] 글로벌실용영어학과에서 추구하는 핵심 역량인 원활한 국제커뮤니케이션 능력을 갖추기 위해 다수의 글로벌 프로젝트에 참여하였으며, 특히 영어와 일본어를 활용한 협력 업무를 수행하였습니다. 이 과정에서 국제 거래 관련 자료 번역 및 해석, 고객과의 의사소통을 담당하며 영어 회화 능력을 크게 향상시켰습니다. 한 프로젝트에서는 10개국 고객 대상 온라인 세미나 진행 시 통역 지원으로 98% 이상 고객 만족도를 기록하였으며, 연간 300시간 이상의 영어 및 일본어 회화 연수에 참여하여 언어 능력을 실질적으로 향상시켰습니다. 또한, 해외 고객과의 비대면 상담에서 평균 응대 시간 20% 절감, 반복 고객 비중 30% 증가 등의 성과를 이뤄내어 회사의 글로벌 고객 대응 역량을 강화하는데 기여하였습니다. 글로벌 실무 역량 강화를 위해 교내외 영어 프레젠테이션, 토론, 워크숍에 적극 참여하였고, 관련 경진대회에서는 1위를 차지하여 학교 대표로 해외 경험을 쌓을 기회도 얻었습니다. 이를 통해 문화 차이에 따른 언어 활용 전략…