본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[효과적인 행정 지원으로 병원 운영 기여] 연세의료원 강남세브란스병원에서 사무원 겸 일반행정 업무를 담당하며 병원 운영의 원활한 진행을 위해 노력해 왔습니다. 병원 내 환자 안내, 예약 관리, 의료진 일정 조율, 자료 정리 등 다양한 행정 업무를 수행하며 정확성과 신속성을 중시하였습니다. 특히, 환자 예약 시스템 개선 프로젝트에 참여하여 예약 오차율을 기존 5%에서 1%로 낮추는 성과를 이뤘으며, 환자 대기시간을 평균 15분 단축하는 데 기여하였 습니다. 이 과정에서 컴퓨터 활용 능력을 적극적으로 발휘하여 엑셀과 전산 시스템 업무 숙련도를 높였으며, 일일 업무처리 건수는 평균 120건을 상회하였고, 명확한 업무 표준화 매뉴얼 제작으로 후배 사무원들의 업무 이해도를 높여 팀의 업무 효율성을 크게 향상시켰습니다. 병원 내 여러 부서와 협력하여 의료진 일정 조율, 응급 호출 대응, 내부 자료 배포 등 다양한 소통 업무를 담당하며 조율 능력을 강화하였고, 특히 분기별 병원 업무보고서 작성 시 병원 병상 가동률, 환자 수, 의료비용 사용 …