본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 기획력과 시장 분석 능력] 다양한 여행사 프로젝트에서 기획과 마케팅을 담당하며 여행 상품 개발과 시장 분석 업무를 수행하였습니다. 특히, 신규 시장 진입 프로젝트에서는 고객 설문조사와 온라인 데이터 분석을 통해 고객 선호도를 파악하였으며, 이를 바탕으로 맞춤형 여행 상품을 기획하였습니다. 고객 만족도 조사를 기반으로 상품 재개발 후, 계약 고객 수가 기존 대비 35% 증가하였으며, 재구매율은 22% 향상되었습니다. 또한, 온라인 광고 캠페인 기획 및 운영 경험을 통해 SNS와 블로그 홍보를 진행하였으며, 캠페인 기간 동안 유입 고객 수는 18% 상승하였고, 클릭률은 평균 8%로 업계 평균보다 2% 높았습니다. 시장 조사 단계에서는 SWOT 분석과 경쟁사 벤치마킹을 통해 차별화 전략을 수립하고, 타깃 고객층 분석을 바탕으로 맞춤형 마케팅 전략을 추진하였습니다. 이 과정에서 데이터 기반의 의사결정을 통해 업무 효율성을 높였으며, 프로젝트 종료 후 설문조사를 통해 고객 만족도 6점(5점 만점)을 기록하였고, 고객 재방문율은 27%…