본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[ERP 시스템 혁신 실현의 중심이 되다] 지원 직무와 관련하여 엘티삼보 ERP시스템 기획, 개발, 운영 분야에서 다수의 프로젝트 경험을 축적하였습니다. ERP 시스템의 구축 및 업그레이드 프로젝트를 통해 300여 개의 업무 프로세스를 분석하여 사용자 요구사항을 반영하였으며, 전사적 자원 관리 효율성을 높이기 위해 업무별 맞춤형 솔루션을 설계하였습니다. 특히, 기존 시스템의 장애 발생률을 25% 이상 감축하는 성과를 이루었으며, 사용자 만족도 조사에서 5점(만점 5점)을 기록하여 내부 고객 평가에서 높은 신뢰를 얻었습니다. 시스템 개발 단계에서는 유관 부서와 적극적으로 협력하여 요구사항 명세서 작성과 프로토타입 설계, 테스트를 실시하며 품질 확보에 기여하였으며, 업무 프로세스 개선에 따른 소요 비용을 연간 15% 절감하는 성과를 거두었습니다. 또한, 강력한 운영 지원 역량을 바탕으로 시스템 안정화와 장애 대응을 신속히 수행하여 평균 장애 복구 시간을 30분 이내로 단축하였으며, 이를 통해 전사 업무 연속성을 확보하였습니다. 지속적…