본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[주거복지 혁신과 성과 향상] 엘에이치주거복지정보 전세임대센터에서 대전 지역 주민들의 주거문제 해결을 위해 다양한 지원 활동을 수행하였습니다. 담당 기간 동안 총 1,200세대의 임대지원 신청 접수를 담당하였으며, 신속한 민원처리와 정확한 서류검증을 통해 평균 처리 기간을 기존 10일에서 6일로 단축시켰습니다. 이러한 효율성 향상으로 인해 주민 만족도가 85% 이상으로 상승하였으며, 실질적인 지원금액은 연간 15억 원 규모에 달하였습니다. 구체적으로는 전세임대 입주 희망자들의 재무상태와 신청 적합성을 평가하는 과정을 담당하며, 약 300여 건의 현장 상담을 실시하였으며, 신청서 검증 과정에서는 98%의 정확도를 유지하여 부정수급 사례를 15건 적발하였습니다. 또한, 지역 실태 조사와 분석을 통해 지원 대상 선정 기준을 개선하고, 자가임대지원 정책의 투명성을 높이기 위해 주민 참여 워크숍을 주최하였으며, 이 과정에서 150여 명이 참석하여 의견을 수렴하였습니다. 이외에도 주거복지 관련 신규 프로그램 개발에 참여하여, 맞춤형 주…