본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[인프라 안정성 확보와 효율성 극대화] 엔아이티서비스 인프라운영 지원 직무를 수행하면서 시스템 안정성과 운영 효율성을 크게 향상시킨 경험이 있습니다. 서버 가상화 환경에서 호스트 만료와 업데이트가 지속적으로 발생하는 문제를 해결하기 위해 자동화 스크립트를 개발하여 수작업을 최소화하였고, 그 결과 서버 다운타임을 연간 20% 이상 줄였습니다. 또한, 모니터링 시스템을 구축하여 실시간으로 인프라 상태를 파악하고 이상 징후를 조기에 감지할 수 있도록 하였으며, 이를 통해 장애 복구 시간을 평균 30분에서 10분 이하로 단축하였습니다. 장애 발생 시에는 24시간 내부 표준 절차에 따라 빠르게 대응하여 고객 서비스 연속성을 유지하였으며, 장애 건수는 연간 150건에서 60건으로 절반 이하로 저감시켰습니다. 지속적인 인프라 최적화 작업을 통해 에너지 소비를 연간 15% 절감하는 성과도 거두었습니다. 서버와 네트워크 장비의 용량 분석을 통해 미래 트래픽 증가를 예측하고, 사전에 시스템 증설 계획을 수립하여 용량 부족 문제를 방지하였습…