본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과와 책임의 현장] 대학 재학 중 온라인 쇼핑몰 운영 경험을 통해 고객 맞춤형 상품 기획과 판매 전략 수립에 활발히 참여하였습니다. 당시 매월 평균 300건 이상의 주문처리와 고객 문의 50건 이상을 담당하며 고객 만족도를 높이기 위해 신속한 응대와 문제 해결에 힘썼습니다. 특히, 새로운 상품군을 도입하면서 판매량이 두 배 가까이 증가하는 성과를 이뤄냈으며, 이와 관련한 매출 증대에 기여하였습니다. 이후 체험형 판매 행사에 참여하여 행사 기획과 운영을 담당하였는데, 전국 5개의 오프라인 매장을 순회하며 3일간의 행사에서 총 2,500명의 고객과 소통했습니다. 행사 동안 상품 판매량은 평소 대비 40% 증가했고, 고객 피드백을 분석하여 재고 관리와 상품 구성을 개선하는 방안을 제시하였으며, 이를 통해 재고 회전율이 15% 향상되었습니다. 또한, 지역 영업팀과 긴밀히 협력하여 신규 고객 유치를 담당하였으며, 고객 방문수는 전년 대비 25% 증가했고, 신규 계약 고객 수도 18개를 확보하였습니다. 직접 고객과 상담하며 제품 설명, 가격 협…