본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과 창출의 열쇠, 영업 지원 경험] 이전 회사에서 영업 지원 업무를 맡으며 고객 데이터 분석과 시장 조사, 영업 전략 수립에 적극 참여하였습니다. 고객 관리 시스템을 활용하여 5만 건 이상의 거래 데이터를 정리·분석하였으며, 이를 바탕으로 신규 고객 확보를 위한 타겟 마케팅 전략을 제안하였습니다. 그 결과, 연간 신규 고객 유치율이 기존 대비 35% 증가하였으며, 연 매출은 12% 성장하는 성과를 거두었습니다. 또한, 영업팀과 협력하여 고객사별 맞춤형 서비스 제안서를 작성했고, 이를 통해 고객 이탈률은 7%에서 4%로 낮아졌습니다. 시장 조사에서는 경쟁사 분석, 최신 트렌드 파악 등을 수행하며 시장 점유율 확대 방안을 도출하였고, 이를 바탕으로 담당 브랜드의 시장 점유율이 3% 상승하는 기여를 하였습니다. 프로젝트 수행 과정에서는 통계 프로그램과 ERP, CRM 시스템을 활용하여 데이터를 실시간으로 분석했고, 월간 성과 보고서를 작성하여 영업 전략 수립과 업무 효율화에 기여하였습니다. 또한, 고객 만족도 조사를 실시하여 고객 피…