본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 전략 수립 및 성과 창출] 온라인 영업 MD로서 다양한 고객층을 대상으로 맞춤형 상품 기획과 프로모션 전략을 수립하였으며, 고객 만족도를 높이기 위해 데이터 기반 분석을 적극 활용하였습니다. 특히, 고객 구매 이력과 검색 데이터를 분석하여 인기 상품군과 트렌드 변화를 파악하고, 이를 반영한 상품 추천 시스템을 도입하였습니다. 이를 통해 고객 재구매율을 25% 이상 향상시켰으며, 신규 고객 유입률은 15% 증가하였습니다. 구체적으로는 고객 설문조사와 웹사이트 이용 데이터를 바탕으로 고객 선호도를 분석하고, 개인별 맞춤추천 페이지를 구현하여 평균 페이지 체류 시간을 30% 높였습니다. 이로 인한 매출 증대 효과는 20% 이상으로 나타났으며, 연간 온라인 매출액은 300억 원을 돌파하였습니다. 또한, 고객의 피드백을 신속하게 반영하여 신상품 기획 및 세일 정책을 조정함으로써, 고객 불만 접수 건수는 연간 10% 감소하였고, 고객 만족도 조사에서 85% 이상의 긍정 응답을 얻었습니다. 경쟁사와의 차별화 전략으로 상품 상세 페…