본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신을 이끄는 기술영업 역량]이전 회사에서 스마트홈 솔루션 분야의 기술영업 담당자로 활동하며 고객 맞춤형 제안을 통해 연간 매출을 30% 증가시키는 성과를 거두었습니다. 구체적으로는 새로운 고객 확보를 위해 기초 데이터 분석을 수행하고, 고객 요구에 맞춘 맞춤형 데모를 진행하여 계약 성사율을 기존 15%에서 40%로 끌어올렸습니다. 또한, 50개 이상의 기존 고객사를 대상으로 정기적인 기술 지원과 업데이트 제안을 통해 연 2회 이상 업셀링을 실현하였으며, 이를 통해 연간 유지보수 매출을 25% 증가시켰습니다. 기술적 이해와 고객의 니즈 분석 능력을 바탕으로 고객이 실질적으로 필요로 하는 솔루션을 제시하여, 고객 만족도 조사를 통해 95% 이상의 긍정적인 평가를 받았으며 고객 재계약률도 80% 이상으로 높게 유지하였습니다. 더불어, 제품 피드백 데이터를 수집하여 내부 개발팀과 정기 협의를 실시, 새로운 기능 요청 사항 20건을 도출하고 실제 제품에 반영하는 데 기여하였으며, 이러한 협업 과정에서 기술적 전문성과 고객중심적 사고 방…