본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 맞춤형 영업지원 역량 강화] 고객사별 맞춤형 영업 전략 개발과 실행 경험이 풍부합니다. 이전 직장에서 신규 고객 유치를 위해 고객사의 시장 현황과 경쟁사를 면밀히 분석하여, 고객사의 니즈에 부합하는 제품 제안서를 120건 이상 작성하였으며, 그 중 85%의 제안서가 성과로 연결되어 신규 매출 5억 원 이상 증가에 기여하였습니다. 이를 위해 고객사별 데이터 분석 도구와 CRM 시스템을 적극 활용하여 고객 행동 패턴과 구매 이력을 정밀 분석하였으며, 고객의 핵심 요구사항을 파악하는 미팅을 연 200회 이상 진행하였습니다. 또한, 영업지원팀과 긴밀하게 협력하여 제안서 제작, 가격 협상, 계약 조건 조율 등 후속 조치까지 담당하였으며, 고객의 요청을 신속히 반영하여 평균 처리 시간을 20% 단축하는 성과를 이루었습니다. 특히, 고객만족도 조사를 통해 90점 이상의 만족도를 기록하며, 재계약률을 80% 이상 유지하였습니다. 내부 직무 역량 강화를 위해 영업 및 지원 부서와 정기 협업 미팅을 주도하며, 고객사 요구에 부합하는 신규 서…