본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[창의적 콘텐츠로 고객의 감성을 사로잡다] 에스엘라이프 콘텐츠마케터로서 건강보험 상품의 이해도를 높이고 고객과의 신뢰를 쌓기 위해 다양한 콘텐츠 전략을 펼쳤습니다. 기존 고객 설문조사 결과에서 파악된 콘텐츠 부족 문제를 해결하기 위해 건강관리 팁, 보험혜택 설명, 성공 사례 등을 체계적으로 기획하였으며, 이를 기반으로 블로그와 SNS 채널에 주 3회 이상 정기 게시물을 운영하였습니다. 그 결과, SNS 팔로워 수가 20% 증가했고, 블로그 방문자 수는 전년 대비 35% 향상되어 브랜드 인지도 확대에 기여하였습니다. 또한, 고객 참여를 유도하는 온라인 설문조사와 이벤트를 진행하여 참여율이 평균 150% 상승하였으며, 이를 통해 고객의 니즈를 파악하고 맞춤형 콘텐츠 제작에 반영하였습니다. 콘텐츠 내용 검수와 외부 협력사와의 협업을 담당하며, 고객 이해를 돕는 인포그래픽과 영상 콘텐츠 제작도 주도하였는데, 이들 콘텐츠는 평균 시청 유지 시간이 30초 이상 증가하는 성과를 냈습니다. 이러한 활동을 통해 온라인 전환율이 12% 증가하였으며…