본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 판매 전략으로 매출 상승을 견인한 경험] 온라인 영업MD로서 고객의 요구와 시장 트렌드를 분석하여 상품기획과 프로모션 전략에 적극 반영하였습니다. 기존 판매 데이터를 분석한 결과, 차량 보험과 건강보험 상품의 온라인 판매율이 낮았음을 파악하고, 고객의 관심을 높이기 위한 이벤트와 맞춤형 콘텐츠를 제작하였습니다. 구체적으로 홈페이지 배너 교체와 타깃 마케팅 캠페인을 통해 보험 가입률을 기존 대비 35% 상승시켰으며, 주간 실적을 모니터링하여 최적 상품 및 프로모션을 지속 적용하였으며, 결과적으로 해당 기간 동안 일평균 온라인 보험 가입 건수를 150건 이상 유지하였습니다. 또한 고객의 피드백을 적극 반영하여 상품 상세페이지와 FAQ를 개선하였으며, 이를 통해 고객 만족도가 20% 향상되고 이탈률이 15% 감소하는 성과를 얻었습니다. 온라인 채널 내 데이터를 실시간으로 모니터링하며 고객 행동 분석을 통해 복잡한 프로모션 전략도 신속히 수정하였으며, 신규 고객 확보에 주력하여 온라인 채널을 통한 보험 가입 고객 수를…