본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[도서관 운영의 새로운 도약을 이끄는 전문가] 양천문화재단 도서관운영팀의 개관시간 연장 지원사업(사서) 업무를 수행하며 다양한 경험과 활동을 통해 도서관 서비스의 질을 높이는데 기여하였으며, 고객 만족도를 크게 향상시키는 성과를 이뤄냈습니다. 기존 도서관 업무를 바탕으로 개관시간 연장 정책을 기획하고 운영하는 과정에서 고객 방문객 수를 분석하여 주중 평일 운영 시간을 오후 8시까지 연장하였으며, 이로 인해 연간 방문객 수가 15% 증가하는 성과를 거두었습니다. 또한, 기존 서적 편성 및 추천 시스템을 개선하여 이용자들의 독서 만족도를 20% 이상 높였으며, 지역주민들의 다양한 요구를 반영하기 위해 설문조사와 피드백을 적극 반영한 프로그램을 기획하였습니다. 이를 위해 연장 운영 시간 동안 도서 대출률이 전년 대비 25% 상승했고, 도서관 이용자 통계 자료에 따르면 70세 이상 시니어 이용률이 35% 증가하였으며, 생애 최초 도서관 이용자도 180명에 달했습니다. 더불어, 시간 연장에 따른 인력 운영 방안을 마련하며, 시범 운영 기…