본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[연결과 효율의 핵심을 실현하는 다리 역할] 레저 시설 및 채널 연동 매니저로서 총 5년간 관련 업무를 수행하며 다양한 경험을 쌓아왔습니다. 특히, 야놀자의 OTA 플랫폼과 연동하는 프로젝트를 주도하며 최대 30개의 제휴사와 협업하여 연동률 98% 이상을 달성하였으며, 이를 통해 연간 2만 건 이상의 예약 데이터 처리의 안정성을 확보하였습니다. 기존 시스템의 문제점 분석 후, API 연동 강화를 중심으로 기술 개선을 실시하였으며, 연동 과정에서 발생하는 장애를 15분 내 해결하는 방식을 도입하여 고객 불만 건수를 40% 이상 감소시켰습니다. 또한, 연동 서버의 부하 분산을 위해 서버 클러스터링을 적용하여 동시 접속 처리 능력을 50% 향상시켰으며, 이로 인해 피크 시간대 예약 처리 속도를 20% 증가시키는 성과를 거두었습니다. 더불어, 내부 물류 및 고객 서비스 부서와 원활한 커뮤니케이션을 통해 연동 작업에 따른 작업 시간 단축을 실현하였으며, 신규 채널 연동 시 일정을 20% 단축하는 등 작업 효율성을 높였습니다. 채널별 특성과 정책 차이에…