본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[커뮤니케이션의 힘으로 제휴 확대를 이끈 경험] 야놀자 B2B 커뮤니케이션 담당자로서 제휴사와의 긴밀한 협력을 통해 신규 제휴를 30건 이상 성사시킨 경험이 있습니다. 기존 15개였던 제휴사 수를 60개로 늘리기 위해 기업 맞춤형 제안서를 제작하고, 월 1회 이상 정기 미팅을 진행하여 신뢰를 구축해왔습니다. 이 과정에서 고객사 요구사항을 정확히 파악하여 맞춤형 혜택 제안을 하였으며, 각각의 성과는 고객 만족도 85% 이상을 유지하는데 기여하였고, 협력사와의 재계약률도 90% 이상을 기록하였습니다. 이러한 성과는 시장 동향 분석과 경쟁사 분석 자료를 활용하여 커뮤니케이션 전략을 세우고, 다양한 채널(이메일, 전화, 온라인 화상회의)을 통해 지속적으로 소통한 결과입니다. 특히, 신규 제휴 확장 시 제휴사별 KPI를 세우고 성과를 정기적으로 피드백하여 제휴 효율성을 높였으며, 이를 통해 전체 매출의 20% 이상 증가를 이끌어내는데 성공하였습니다. 더불어, 기존 고객이 참여하는 업계 세미나와 워크숍을 기획하여 정보를 공유하고 네트워킹을 …