본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과와 성장의 연결고리] 야놀자 B2B 영업지원 담당자로서 고객사의 매출 증진과 업무 효율 향상에 중점을 두고 다수의 성공 사례를 만들어왔습니다. 고객사의 요구 분석을 토대로 맞춤형 프로모션 기획과 운영을 통해 신규 고객 유치율을 평균 25% 상승시켰으며, 기존 고객의 재구매율은 15% 향상시켰습니다. 또한, 고객 데이터 분석을 통해 시장 트렌드를 파악하고, 매월 20건 이상의 영업 전략 세미나를 개최하여 영업팀의 성과 향상에 기여하였습니다. 영업자료와 제휴사 프로모션 자료의 표준화 작업을 추진하여, 영업지원 자료 생산 시간을 30% 단축시켰으며, 영업팀의 업무 효율성을 극대화하는 데 일조하였습니다. 신규 고객 발굴을 위해 고객사별 매출 현황과 경쟁사 분석 보고서를 정기적으로 제공하고, 이를 바탕으로 고객 맞춤형 영업 전략을 수립하여 고객 유치 성공률이 18% 상승하였습니다. 고객사와의 커뮤니케이션을 강화하고 신뢰 관계를 구축하는 과정에서, 연중 고객 상담 및 피드백 세션을 통해 고객 만족도를 92%로 향상시켰으며, 고객 이…