본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 전략과 성과] 영업 지원 직무에서 고객 중심의 맞춤형 영업 전략 수립과 실행에 주력하며 회사 성장을 견인하였습니다. 신규 고객 확보를 위해 산업별 맞춤 제안서를 개발하였으며, 이를 통해 평균 계약 전환율이 기존보다 25% 향상되었습니다. 또한, 기존 고객 대상의 재계약률을 높이기 위해 고객 만족도 조사를 정기적으로 실시하고, 맞춤형 애프터서비스 프로그램을 운영하였습니다. 그 결과, 고객 유지율이 10% 증가하였으며, 연간 매출 대금 회수 기간이 평균 15일 단축되었습니다. 고객 요청 분석과 데이터 기반의 영업 활동으로 매출 증대에 기여하였으며, 신규 및 기존 고객사 300곳 이상을 담당하였으며, 이 가운데 50곳은 연간 매출이 10억 원 이상인 대형 고객사입니다. 영업 상담 시 고객의 니즈 파악과 해결 방안을 적극 제시하여 고객 신뢰를 높였으며, 고객 만족도 조사를 통한 개선 활동으로 고객 추천 지수(NPS)를 50 이상 유지하였습니다. 또한, 다양한 산업 관련 세미나와 워크숍 참여를 통해 시장 동향과 고객 요구를 신속히…