본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[목표지향적 기획력과 데이터 분석 역량을 바탕으로 성과를 창출하였습니다] 알서포트에서 사업기획 직무를 수행하며 고객 중심의 전략 수립과 시장 분석을 담당하였습니다. 고객 요구사항 분석을 위해 CRM 데이터베이스를 활용하여 고객 피드백 5만 건 이상을 정량적·정성적으로 분석하였으며, 이를 바탕으로 고객이 선호하는 서비스 확장 방안을 제안하였습니다. 그 결과, 고객 유지율이 기존보다 15% 향상되었고, 신규 서비스 도입 후 6개월 만에 매출이 20% 증가하는 성과를 이뤘습니다. 또한, 경쟁사 벤치마킹을 위해 산업별 시장 조사 자료를 수집하여 경쟁사 대비 우리 서비스 강점과 개선점을 도출하였으며, 이를 토대로 전략적 차별화 방안을 마련하였습니다. 이러한 분석 작업에는 데이터 시각화 도구를 적극 활용하여 이해 관계자들이 직관적으로 인지할 수 있도록 하였으며, 회의 시 발표 자료를 통해 전략 수립의 핵심 근거를 명확히 전달하였습니다. 프로젝트 추진 과정에서는 관련 부서와 긴밀히 협의하며, 주간 보고서와 KPI 모니터링 시스템…