본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질 혁신으로 고객 신뢰 확보] 알리코제약 품질경영실 QA 직무와 관련하여, 제조 공정의 품질 안정화를 위해 다양한 활동을 수행하였습니다. 기존 품질관리 절차를 분석하여 병입공정에서 발생하는 불량률을 12%에서 4%로 감축하였으며, 이에 따른 연간 비용 절감액은 약 2억 원에 달하였습니다. 이 과정에서 품질 데이터 분석을 담당하였으며, 통계적 공정관리(SPC)를 활용하여 이상 징후를 조기에 포착하는 체계를 구축하였습니다. 또한, 제조 라인 검사 항목을 재설계하여 검사 누락률을 15%에서 3%로 낮추었고, QC팀과 협력하여 검사 표준서를 재작성하는 역할도 담당하였습니다. 그 결과, 제품 신뢰도를 높여 고객 불만 건수를 전년 대비 25% 감소시키는 성과를 이루었습니다. 아울러, 신규 품질데이터베이스 시스템 도입 프로젝트를 주도하여, 수작업 검사 데이터의 자동화 및 실시간 모니터링 체계를 확립하였으며, 이로 인해 제품 출하 후 품질 문제 발생률이 10% 미만으로 유지되고 있습니다. 또한, 공정변경 시 사전 품질평가를 수행하여 변경 후 품질…