본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[클릭당 오류율 최소화와 고객경험 향상에 기여한 테스트 자동화 경험] 아이헤이트플라잉버그스 테스트 매니저로서 안정적인 서비스 제공과 사용자 경험 향상에 중점을 두고 활동하였습니다. 주로 모바일 앱과 웹 서비스의 품질 향상을 위해 다양한 테스트 자동화 프로젝트를 수행하였으며, 테스트케이스 설계부터 자동화 스크립트 개발, 실행, 결과 분석까지 전 과정을 책임졌습니다. 자동화 도구로는 Selenium, Appium, JUnit 등을 활용하였으며, 이들을 연동하여 테스트 프로세스를 효율화하였습니다. 특히, 자동화 테스트를 도입하여 반복적이고 소요 시간이 긴 수작업 테스트를 줄였으며, 테스트 커버리지는 기존 65%에서 90%까지 향상시켰습니다. 이를 통해 데브샤드 오차율을 연간 기준 20%에서 8%로 낮추는 성과를 이루었으며, 릴리즈 당 평균 버그 발견율이 35% 상승하였습니다. 또한, 테스트 실행 자동화로 인한 피드백 시간을 평균 3배 단축하여 개발 사이클을 빠르게 하는 데 기여하였고, 반응속도 향상으로 고객 불만 콜도 15% 감소하였습니다. 이에 …