본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[경력과 역할을 통한 인재개발의 가치 실현] 인턴으로서 인재개발팀에서 진행하는 교육 프로그램과 콘텐츠 기획에 참여하며 150여 명의 직원 대상 사내 온라인 교육 과정을 제작하였습니다. 특히 신입사원 대상 직무 역량 강화 프로그램을 기획하여 참여율이 기존보다 20% 향상되도록 담당하였으며, 프로그램 설계 시 교육 효과 분석을 위해 설문 조사를 실시하여 평균 만족도를 5점 이상으로 끌어올렸습니다. 또한 HR 데이터 분석 업무를 지원하며, 사내 교육 참여 데이터를 Excel과 SQL을 활용해 정제하고 분석하였고, 이를 기반으로 연간 인재개발 효과 보고서를 작성하였습니다. 보고서에는 학습 참여율, 성과 향상 지표, 설문 피드백 등을 포함하여 경영진에게 제출했고, 이후 인재개발 전략 수립에 반영될 수 있도록 하였습니다. 신규 교육 콘텐츠 개발에서도 주도적으로 참여하여 예를 들어 고객 서비스 역량 향상 온라인 강좌를 제작하였으며, 20여 차시 강좌 영상과 퀴즈를 포함하여 총 2000건 이상 시청 기록이 집계되었습니다. 이를 통해 사내 교육 만…