본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[혁신과 실적 중심의 품질향상 경험] 의료기기 및 진단시약 분야에서 5년간 근무하며 품질관리와 연구개발을 담당해왔습니다. 특히 아이센스의 핵심 제품인 포스트와 진단키트의 품질개선 프로젝트에 주도적으로 참여하였으며, 연평균 품질 불량률을 15%에서 3%로 낮추는 성과를 이루었습니다. 이를 위해 원자재 검수 프로세스를 개선하고, 생산 공정 중 발생하는 결함을 분석하여 근본 원인 제거 전략을 수립하였으며, 삼중 검사 시스템 도입을 통해 최종 제품 검사의 신뢰도를 향상시켰습니다. 또한 고객사 피드백 데이터를 기반으로 3개월마다 품질개선 보고서를 작성하며, 지속적인 품질 향상을 위해 내부 협업을 강화하였고, 그 결과 고객 만족도 지표인 NPS(Net Promoter Score)를 65에서 80으로 끌어올렸습니다. 기존 검증 방법과 비교하여 신속성과 정확성을 높인 신규 검사 프로토콜을 개발하여 검사시간을 20% 단축하는 동시에 검사의 일관성을 높였으며, 이 과정에서 데이터 분석팀과 협력하여 검사 데이터의 신뢰도 확보와 품질 통계 분석을 주도하였…