본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과와 성장의 기록] 아이디스 국내사업 영업지원 직무에서는 고객사와의 원활한 소통과 매출 증대에 기여하는 것을 핵심 목표로 삼아 다양한 활동에 참여하였습니다. 기존 고객 만족도를 조사하여 문제점을 분석하고 개선 방안을 도출하였으며, 고객 유지율을 평균 15% 향상시켜 연간 매출이 12억 원 증가하는 성과를 이루었습니다. 신상품 출시 시에는 시장 조사를 담당하여 경쟁사 제품 분석, 고객 요구사항 수집, 가격 전략 수립에 참여하였으며, 신규 고객 확보율을 25% 높이는 데 성공하였습니다. 이를 위해 고객사와의 방문 미팅을 월 평균 20건 이상 실시하였으며, 고객 요구사항에 맞춘 맞춤형 솔루션 제안을 통해 계약 체결률을 30% 향상시켰습니다. 또한, 제품 설치 및 유지보수 지원 업무를 수행하며 고객 만족도 조사를 통해 서비스 품질을 지속적으로 향상시켰습니다. 팀 내에서는 영업 지원 자료 제작과 고객 데이터 분석을 담당하여 시장 동향 보고서를 월 2회 작성, 영업 전략 수립에 적극 참여하였으며, 고객 행동 패턴 분석을 통해 잠재 고객 …