본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[브랜드 마케팅의 핵심, 고객과의 소통 강화] 아워홈 카페와 베이커리 브랜드 마케팅 직무에 관련된 경험은 다양한 활동을 통해 축적하였습니다. 신규 메뉴 론칭 캠페인 기획과 실행을 맡아 일일 고객 유입률을 평균 15%까지 증가시킨 성과가 있습니다. 이를 위해 소비자 조사를 실시하고, SNS와 온/오프라인 채널을 활용한 맞춤형 콘텐츠를 제작하여 브랜드 인지도 향상에 기여하였습니다. 특히, SNS 팔로워 수는 캠페인 전 20만 명에서 50만 명으로 150% 증가시키는 성과를 이뤘으며, 이를 기반으로 고객 참여와 소통률도 이전보다 40% 이상 상승하였습니다. 또한, 고객 설문조사와 피드백 분석을 통해 브랜드 포지셔닝과 제품 개선 방안을 도출, 고객 만족도는 85% 이상 유지하게 하였으며, 재구매율은 25%에서 45%로 향상되었습니다. 이와 함께, 계절별 프로모션 기획과 실행에 주도적으로 참여하여 매장 방문객 수를 평균 20% 이상 증대시키는 역할을 하였습니다. 특히, 계절 한정 제품 홍보를 위해 지역 커뮤니티와 협력하여 이벤트를 진행하였으며, 이를 통…