자기소개서 최종합격 아워홈 신입 일반전형 영업 급식영업 합격 자소서 예문 기출 문항 최종 합격자료

1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오

[영업과 고객 만족을 향한 도전]급식영업 분야에서 다년간 경험을 쌓아왔으며, 고객 요구파악과 맞춤형 서비스 제공을 통해 매출 증대와 고객 만족도를 높인 사례가 많습니다. 특히, 기존 고객 유지와 신규 고객 확보를 위해 적극적인 영업 활동과 친밀한 관계 유지를 실천하였으며, 그 결과 고객 재구매율이 15% 이상 증가하였고, 신규 고객 확보율이 연평균 20% 성장하였습니다. 한 프로젝트에서는 지역 내 초·중·고 학교 150개 교를 대상으로 맞춤형 급식 서비스를 제안하였으며, 고객사의 요구 사항을 파악하기 위해 직접 방문하여 의견을 청취하고, 고객별 맞춤 제안서를 작성하여 고객의 신뢰를 얻었습니다. 이 과정에서 각 고객사의 운영 환경과 수요를 분석하여, 기존 대비 공급 효율성 12% 향상과 비용 절감 효과를 달성하였으며, 그 결과 신규 계약 건수도 30건 가량 늘어나 매출 향상에 크게 기여하였습니다. 또한, TS(고객평가지수)를 정기적으로 조사하여 배달의 정확성, 친절도, 대응 속도 등을 개선하였으며, 고객 만족도 조사에서는 90%…