본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[채권관리의 최전선에서 성과를 창출하다] 아워홈 TFS 식재사업부에서 채권관리 업무를 담당하며, 고객사와의 소통 강화와 채권회수율 향상에 집중하여 실질적인 성과를 이뤄내왔습니다. 초기에는 채권이 누적되어 재무건전성에 영향을 미치는 사례가 자주 발생하였으며, 이를 해결하기 위해 고객별 채무실태 분석 시스템을 구축하였습니다. 이 시스템을 도입한 후, 채권 연체율은 기존 15%에서 7%로 절반 이상 감소하였고, 연체금 회수액은 연평균 3억 원 이상 증가하였습니다. 업무 수행 과정에서는 고객사와의 정기적인 상담과 재무상태 점검, 맞춤형 상환계획 제시를 통해 채무를 조기에 회수하는 데 성공하였으며, 연체 고객 비중이 급증하는 시기에도 채권 회수율은 90% 이상으로 유지하며 고객 신뢰도를 높였습니다. 또한, 채권관리 프로세스의 표준화와 업무 매뉴얼 개선을 통해 부서 내 업무 효율성을 20% 향상시켰으며, 내부 보고 체계 개선으로 위기 상황 발생 시 신속한 대처 체계를 구축하였습니다. 이와 함께, 법률 자문과 협의를 통해 채권 확정 후…