본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[시스템 안정성과 효율성 제고를 위한 핵심 경험] 아시아나IDT의 시스템 운영과 개발 업무를 담당하면서 공항 분야에 특화된 시스템 유지보수와 개발을 수행하였습니다. 총 12개월간 공항 운항지원 시스템(FIDS, AODB) 모니터링을 담당하며, 시스템 장애 발생 시 신속한 원인 파악과 복구를 통해 평균 복구시간을 기존 대비 30% 단축하였으며, 시스템 가동률을 9 8% 이상 유지하였습니다. 또한, 신규 시스템 도입과 업그레이드 프로젝트에 참여하여 기존 시스템과의 연동 표준을 확보하고, 시스템 통합 테스트를 통해 안정성을 확보하였으며, 이와 관련된 업무 절차 매뉴얼을 표준화하여 장기적인 운영 효율성을 달성하였습니다. 이러한 활동으로 시스템 장애 빈도를 연간 15% 이상 감소시키고, 고객 만족도를 향상시켜 고객사 내부 평가에서 8점(5점 만점) 이상을 유지하는 성과를 달성하였습니다. 시스템 성능 향상을 위해 서버 자원 최적화 및 네트워크 트래픽 분석을 실시하여 약 20%의 서버 처리 능력 향상과 네트워크 병목 현상 해소를 이뤄냈으며, 이를 통…