본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[옴니채널 영업관리의 핵심 역량을 갖추다] 전국 200여 개 매장과 온라인 채널을 연계하는 옴니채널 영업관리 프로젝트에 참여하여 연간 매출 20% 증가를 목표로 삼았습니다. 기존 오프라인 매장의 재고 데이터와 온라인 주문 데이터를 통합하는 시스템을 구축하는 업무를 맡아, ERP 시스템과 POS 데이터를 연동하면서 유실 재고를 15% 줄이고 재고 회전율을 30% 향상시켰습니다. 이 과정에서 데이터 분석을 통해 고객 구매 패턴을 파악하고, 맞춤형 프로모션 전략을 수립하여 고객 재구매율이 25% 상승하는 성과를 이끌어냈습니다. 또한, 온라인 채널 상품 노출 최적화를 위해 검색 엔진 최적화(SEO)와 SNS 연계 캠페인을 적극 추진하여 월 방문자 수를 기존 대비 40% 증가시켰으며, 온라인 주문량이 연간 35% 늘어급증세를 만들어냈습니다. 신규 고객 확보를 위해 시행한 옴니채널 고객 맞춤 마케팅은 고객 유입률을 18% 향상시켰으며, 고객 만족도 설문에서 90점 이상을 기록하는 등 높은 고객 충성도를 확보하였습니다. 매장 직원과의 소통 및 교육도 담당하여…