본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사용자 경험 혁신의 주역] 아모레퍼시픽의 UI디자인 직무에 지원하며, 다양한 프로젝트 경험을 통해 브랜드 인지도 강화와 고객 만족도 향상에 기여한 바 있습니다. 디자인 리서치 단계에서 고객 행동 분석을 수행하여, 1만 건 이상의 사용자 피드백 데이터를 바탕으로 주요 불편 요인을 파악하였고, 이를 반영한 와이어프레임과 프로토타입을 개발하였습니다. 이 과정에서 UX/UI 전문 도구인 Figma와 Adobe XD를 활용하여 빠른 시안 제작과 수정을 진행하였으며, 최종 설계안이 적용된 모바일 앱 사용성 테스트에서 기존 대비 이용 만족도가 25% 향상되었음을 통계로 확인하였습니다. 또한, 제품 패키지 디자인과 연계된 인터페이스 리뉴얼 프로젝트를 담당하여, UI 구성 변경으로 고객 문의 건수가 월 평균 150건에서 50건으로 감소하는 성과를 거뒀으며, 고객 응대 시간도 30% 단축하였습니다. 프로젝트 발표와 피드백 수용 능력을 키우기 위해 전사 차원의 리뷰 세션에서 주도적으로 프레젠테이션을 진행하여, 디자인 방향성 확립과 협업 역량을 강화하였으며…