본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 세일즈 역량으로 영업성과 극대화] 아만투어 영업팀 지원과 관련하여 지난 3년간 여행사 영업 분야에서 풍부한 경험을 쌓아 왔습니다. 고객 니즈 분석과 맞춤형 상품 개발을 통해 고객 만족도 향상에 기여하였으며, 연간 계약 고객 수를 150여 건에서 250건으로 66% 증가시킨 성과를 이루었습니다. 이를 위해 신규 고객 유치를 위해 연평균 20회의 세미나와 워크숍을 개최하였고, 고객 설문조사를 통해 서비스 개선을 추진하여 재계약률을 80% 이상 유지하였습니다. 담당한 지역별 영업 목표는 10억 원 이상이었으며, 실제 매출은 평균 12억 원 수준으로 목표치를 120% 초과 달성하였습니다. 고객사와의 긴밀한 소통을 통해 각 고객의 여행 목표와 예산을 분석하고, 100여 곳 이상 특화 상품을 개발하여 고객 맞춤형 컨설팅을 제공하였으며, 이로 인해 신규 고객 유치율이 30% 상승하였고, 고객 재구매율도 45% 이상 향상되었습니다. 또한, 팀 내 협업 환경을 조성하여 업무 효율성을 높였으며, 신규 직원 교육을 총 2회 실시하여 신규 영업사원들의 성…