본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[전략적 고객 관리와 매출 성장] DI영업 지원 직무와 관련하여 고객사와의 관계 강화와 매출 증대를 위해 꾸준히 노력해 왔습니다. 과거 한 의료기기 회사에서 담당 고객 수는 50여 개였으며, 고객별 매출 데이터를 분석하여 맞춤형 전략을 수립하였습니다. 고객의 요구와 시장 트렌드에 맞춘 제품 추천으로 고객 만족도를 높였으며, 이는 연간 매출 성장률 15% 증가로 이어졌습니다. 특히 신규 고객 유치를 위해 비정기적으로 기술 세미나와 무료 체험 기회를 제공하였고, 이로 인해 신규 고객 확보율이 30% 이상 상승하였습니다. 고객의 구매 패턴을 분석하여 주문 주기를 예측하고, 적시에 적량의 제품을 공급하는 공급망 최적화 업무를 수행하였으며, 이 결과 재고 비용이 20% 절감되고, 납기 준수율이 98%에 이르렀습니다. 또한 고객사 내부 교육 및 컨설팅을 담당하며 제품 사용법을 교육하여 고객 만족도를 높였고, 이메일, 전화, 방문 등 다양한 채널을 통해 지속적으로 소통하며 고객 신뢰를 구축하였습니다. 이를 통해 내외부 협력과 조정을 원활히 하였…