본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[글로벌 시장 확대와 고객 만족 실현]아남전자 해외영업팀(일어) 지원과 관련한 경험으로, 일본 시장에서의 신규 고객 유치와 매출 증대에 기여한 경험이 있습니다. 일본 내 유통사와의 협력 프로젝트를 수행하며 고객사의 요구와 시장 트렌드를 분석하여 맞춤형 마케팅 전략을 제안하였고, 이를 통해 1년 만에 일본 지역 매출이 35% 증가하였습니다. 이에 더해 제품 출하 물량을 기존 연간 2만 개에서 3만 3천 개로 늘리고, 고객만족도 설문에서 90% 이상의 긍정 평가를 얻을 수 있었습니다. 또한, 일본 내 전시회 및 세미나 참여를 통해 브랜드 인지도를 높이고, 고객과의 긴밀한 관계를 유지하여 신규 계약 150건, 계약 금액 약 1억 2천만 엔을 성사시켰습니다. 이 과정에서 일본 고객의 특성에 맞춘 제품 설명과 고객 대응 능력을 발휘하여, 고객 재구매율을 25% 끌어올렸으며, 이후 연속하여 3년간 고객 유지률 95% 이상을 유지하는 성과를 거두었습니다. 더불어, 일본어 능력을 활용하여 현지 고객사의 기술 요청에 신속하게 대응하고, 일본법인과 긴밀히 협…