본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사용자 중심 UI 혁신으로 고객 만족도 향상] 쏘카의 UI디자인 직무에 지원하며 사용자 경험을 최우선으로 생각하는 디자인 역량을 갖추고 있습니다. 이전 프로젝트에서 차량 예약 시스템 UI를 설계하면서 사용자 피드백을 분석하여 복잡한 예약 과정을 단순화하였고, 이를 통해 예약 완료율이 15% 상승하는 성과를 거두었습니다. 또한 30만 명 이상의 사용자 데이터를 활용하여 네비게이션 흐름을 최적화하고, 인터랙션 요소를 재구성하여 사용자 체류 시간을 평균 20초 늘리고 이탈률을 8% 낮추는 기여를 하였습니다. 디자인 과정에서는 고객 보유 설문조사와 A/B테스트를 통해 지속적으로 개선점을 도출했고, 결과적으로 사용자 만족도 점수가 2점에서 8점으로 향상되었습니다. 사용자 인터뷰와 페르소나 분석을 병행하며 다양한 고객 세그먼트의 니즈를 파악하고, 이에 맞는 직관적 인터페이스를 설계하는 데 주력하였으며, 특히 모바일 환경 고려와 시각적 일관성을 확보하는 데 집중하였습니다. 프로젝트 내 협업에서는 개발팀과 긴밀히 의견을 교환하여 디…