본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사용자 중심의 웹 플랫폼 기획과 실행] 사용자 요구 분석과 시장 조사를 통해 써머스플랫폼 웹 SW 기획을 진행하였으며, 사용자 경험 향상을 위해 UI/UX 개선 프로젝트를 주도하였습니다. 이를 위해 6개월 동안 10차례의 사용자 인터뷰와 설문조사를 실시하였고, 총 500여 명의 고객 데이터를 분석하여 핵심 니즈를 도출하였습니다. 고객 피드백을 바탕으로 신규 기능 기획 및 개선안을 도출하였고, 그 결과 고객 만족도 조사에서 기존 대비 25% 상승하는 성과를 거두었습니다. 또한, 사용자 행동 데이터를 분석하여 클릭률과 이탈률을 최적화하는 A/B 테스트를 수행, 전환율을 15% 향상시켰습니다. 기획 단계에서부터 개발팀과 긴밀히 협력하여 요구사항 명세서와 와이어프레임 제작을 주도했고, 프로젝트 일정 관리와 이슈 조율을 통해 담당 업무를 차질없이 진행하였습니다. 주기적인 스크럼 회의를 통해 프로젝트의 진행 상황을 공유하며, 고객 반영 피드백이 빠르게 적용되도록 업무 프로세스를 개선하였고, 그 결과 배포 후 3개월 만에 사용자 리텐션율이 3…