본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성공적인 고객 유치와 브랜드 성장 경험이 있습니다] 신흥 치과의 영업 및 마케팅 업무를 수행하면서 연간 30% 이상의 고객 유치 성장률을 달성한 경험이 있습니다. 고객 분석 및 시장 조사를 바탕으로 타겟 마케팅 전략을 수립하고, 디지털 채널 활용을 극대화하여 온라인 예약 건수를 월 평균 120건에서 240건으로 두 배 이상 증가시켰습니다. SNS 플랫폼별 맞춤 콘텐츠 제작과 이벤트 기획을 통해 팔로워 수는 15만 명 이상으로 확대하였으며, 체계적인 고객 관리 시스템 도입으로 재방률을 45%에서 70%로 높였습니다. 또한, 신흥 치과의 브랜드 인지도 향상을 위해 지역 기반 프로모션과 협력 업체 연계 액티비티를 추진하여 지역 내 점유율을 25%에서 40%로 확대하는 성과를 거두었습니다. 구체적으로, 고객 만족도 조사를 통해 서비스 개선안을 도출하고, 그 결과 고객 만족도 평점은 2점에서 8점으로 향상되었습니다. 신규 상담 상담 건수는 이벤트 시행 이후 월평균 80건이 증가했고, 예약 후 방문률은 기존 65%에서 85%로 향상되었습니다. 이를 통해 치…